Поделиться:
Уведомления
Очистить все

Плагин BIM2B. Сбор ошибок

14 Записи
2 Пользователи
0 Reactions
124 Просмотры
0
Создатель темы

Всем привет, в этой теме мы собираем ошибки по работе плагина BIM2B Template Tools.

Для того, чтобы оставить заявку с описанием ошибки вы должны:

  • Приложить лог, он лежит в C:\ProgramData\Autodesk\ApplicationPlugins\BIM2B TemplateTools.bundle\Contents\<Версия Revit>\TemplateToolsLog
  • Файл журнала, он лежит в C:\<Имя пользователя>\AppData\Local\Autodesk\Revit\Autodesk Revit <версия ревит>\Journals
  • Указать версию плагина
  • Указать версию Revit, включая сборку
  • Указать версию Windows
  • Указать, какие дополнительные плагины у вас стоят, перечислить их
  • Указать на каком шаблоне был выполнен проект
  • Сделать скриншот ошибки с развернутым окном
  • Сделать дополнительные развернутые пояснения что вы делали и в какой момент произошла ошибка

ПРАВИЛА:

  • Один ответ — это описание одной ошибки
Тема была редактированна 4 дня назад 2 раз от Анастасия Кравцова

BIM-менеджер
Соавтор шаблонов ADSK КЖ/КМ 2021
Инженер-проектировщик КР, КЖ
Телеграм
Правила форума и некоторые нюансы по работе с текстовым редактором

1 Ответ
0

Здравствуйте!

Возникла следующая проблема в версии Revit 2021 при создании нового проекта. При запуске приложения всплывает такое окно:

image

Я переустанавливала Revit, скачивала заново все шаблоны, скрипты, плагины, и все равно не работает.

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

Это сообщение было изменено 4 дня назад от Анастасия Кравцова
Анастасия Кравцова Анастасия Кравцова Создатель темы 14.09.2024 19:06

 

image
Анастасия Кравцова Анастасия Кравцова Создатель темы 14.09.2024 19:07

@katerina 

При запуске какого инструмента появляется такое окно? В каком шаблоне сделан проект?

Анастасия Кравцова Анастасия Кравцова Создатель темы 14.09.2024 19:09
Это сообщение было изменено 4 дня назад 2 раз от Анастасия Кравцова
image
 
 
Анастасия Кравцова  Автор темы 14.09.2024 18:58

@katerina 

При запуске какого инструмента появляется такое окно? В каком шаблоне сделан проект?

Katerina 14.09.2024 18:58

При запуске любого из элементов плагина всплывает. Какой бы не нажал, появляется одно и то же

Проект в последнем ADSK-шаблоне для ОВ (с сайта bim2b)

 
Анастасия Кравцова  Автор темы 14.09.2024 18:58

@katerina 

Другие плагины установлены какие-нибудь?
Пробовали заново скачать с сайта и установить?
Проверьте, что установлена только она версия плагина. 
Посмотрите в INFO какая версия подгружается 

 
Katerina 14.09.2024 18:58

У меня установлен ModPlus

Пробовала переустановить все (и сам ревит, и плагин), да. Не помогает

Подскажите, пожалуйста, как проверить, что только одна версия плагина установлена?

У меня при запуске инфо выскакивает такое же окно:

image
 

@katerina 

В приложениях windows должен быть только один плагин, версии 2.0.1

image

Да, все так

image
 

@katerina 

пришлите логи Revit

C:\Users\<Пользователь>\AppData\Local\Autodesk\Revit\Autodesk Revit 2021\Journals

Ответ